「インク ノコリスコシ 」 のメッセージが表示されている状態でインク交換を行なうと、このメッセージが消えない場合があります。
これは、本製品では、インクカートリッジの交換は 「インクギレ」 が表示された場合に行なうことを想定しており、「インク ノコリスコシ」 のメッセージが表示されている状態でインクを交換すると、インクが交換されたことを認識できないためです。
インクカートリッジは、「インクギレ」 のメッセージが表示されるまで使用できます。 このような状態になってしまった場合は、いったんインク交換をする前のインクに付け替えて、「インクギレ」 のメッセージになるまでご使用を続けてください。 そして、「インクギレ」 が表示されたら新しいインクカートリッジに付け替えてください。
今後も、インク交換は「インクギレ」のメッセージが出てから行なうことにより、問題の発生を防ぐことができます。
開封した新品カートリッジは、次回ご使用時まで、黄色のキャップを付けて直射日光などを避けて冷暗所で保管してください。
本体ファームウェアの更新をおすすめします
この問題を根本対策した本体ファームウェアを用意しています。
ご面倒をかけますが、本体ファームウェアを最新のバージョンにアップデートすることで、この問題が解決できます。
ファームウェアをアップデートするには、ファームウェア更新ツールをダウンロードしていただく必要があります。 このファームウェア更新ツールを使うと、簡単にファームウェアをアップデートできます。